Politica de confidențialitate

Prezenta politică descrie modul în care prelucrăm datele personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul datelor

• Companie: B&N SOFTWARE ESIM SOLUTION FZE LLC
• Număr licență: 2623016109888
• Sediu social: BC‑893198, 26th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, UAE
• Email: contact@esimnelimitat.com

2. Ce date colectăm

• Date de cont și contact: nume, adresă de email
• Date tranzacționale: comenzi eSIM, sume, date și ore
• Date de plată: procesate de furnizorul de plăți; nu stocăm numere complete de card
• Date tehnice: adresă IP, identificatori de dispozitiv/browser, jurnale de utilizare

3. Scopurile și temeiul legal

• Executarea contractului — furnizarea și livrarea serviciului eSIM
• Obligații legale — evidențe financiare și contabile
• Interes legitim — securitate și prevenirea fraudei
• Consimțământ — acolo unde este solicitat explicit (ex. comunicări de marketing)

4. Destinatari și transferuri internaționale

Putem transmite date persoanelor împuternicite care ne ajută să operăm serviciul (procesatori de plăți, furnizori de email, hosting, furnizori upstream de eSIM). Întrucât operatorul are sediul în Emiratele Arabe Unite, datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European; astfel de transferuri se realizează doar cu garanții adecvate (ex. clauze contractuale standard ale UE).

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele cât timp este necesar pentru scopurile descrise și conform termenelor legale aplicabile. Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Drepturile tale (GDPR)

• Acces la datele personale
• Rectificarea datelor inexacte
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim
• Retragerea consimțământului
• Depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere competentă

Pentru exercitarea drepturilor, contactează contact@esimnelimitat.com.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: criptare în tranzit (HTTPS), control al accesului și jurnale de audit.

8. Actualizări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.