Termeni și condiții

1. Furnizorul serviciului

• Companie: B&N SOFTWARE ESIM SOLUTION FZE LLC
• Număr licență: 2623016109888
• Sediu social: BC‑893198, 26th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, UAE
• Email: contact@esimnelimitat.com

2. Obiectul serviciului

Furnizăm servicii digitale eSIM (profiluri de cartelă SIM livrate electronic prin cod QR și cod de activare). Serviciul este destinat clienților din Uniunea Europeană și este integral digital, fără livrare a unui suport fizic.

3. Prețuri și taxe

Prețurile sunt afișate înainte de finalizarea comenzii și sunt exprimate în moneda indicată. No VAT is charged according to UAE VAT Law.

4. Comandă și livrare

După confirmarea plății, eSIM-ul este livrat electronic, de regulă imediat, la adresa de email indicată și/sau în contul tău. Ești responsabil pentru furnizarea unei adrese de email corecte și pentru compatibilitatea dispozitivului tău cu tehnologia eSIM.

5. Dreptul de retragere (conținut digital)

Pentru conținutul digital furnizat imediat, în conformitate cu Directiva UE 2011/83 privind drepturile consumatorilor, prin plasarea comenzii soliciți executarea imediată a serviciului și confirmi că pierzi dreptul legal de retragere de 14 zile odată ce livrarea (codul de activare eSIM) a început.

6. Obligațiile utilizatorului

• Utilizarea serviciului în conformitate cu legislația aplicabilă
• Neutilizarea serviciului în scop fraudulos, abuziv sau ilegal
• Păstrarea confidențialității datelor de activare și a contului

7. Limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat „ca atare”. Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă a rețelelor operatorilor parteneri. În măsura permisă de lege, răspunderea noastră este limitată la suma plătită pentru comanda direct afectată.

8. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.

9. Lege aplicabilă și contact

Acești termeni sunt guvernați de legislația Emiratelor Arabe Unite, fără a aduce atingere drepturilor imperative ale consumatorilor din Uniunea Europeană. Pentru întrebări: contact@esimnelimitat.com.